"Referências Complexas - M&M"

Autor: Faris Yahob

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Quando: 14/01/2008

Lidamos com os clientes como se eles fossem nossos professores na escola: eles passam deveres de casa que nós fazemos para agradá-los somente, temos medo deles e não saímos com eles, conversamos pouco com eles.